Taxas elevadas, passagens caras e falta de conforto: usuários denunciam situação no terminal rodoviário de Eunápolis
No terminal rodoviário de Eunápolis, passageiros relatam uma série de problemas que afetam o dia a dia de quem depende do transporte público local: cobrança de taxas aparentemente excessivas, valores altos de passagens e banheiros pagos, enquanto a estrutura do terminal apresenta condições aquém do esperado para um serviço público de qualidade.
Denúncias dos usuários
Moradores e visitantes afirmam que são cobradas taxas para praticamente tudo: desde o acesso aos banheiros até o uso de algumas dependências do terminal.
O valor das passagens é apontado como “elevado demais”, especialmente quando comparado ao padrão de conforto oferecido.
Além disso, a estrutura do terminal demonstra sinais de abandono ou negligência: número insuficiente de assentos, limpeza precária e banheiros mal conservados.
Especialistas lembram que a cobrança de taxas abusivas ou fora do padrão pode configurar prática irregular de serviço público ou concessão mal fiscalizada, abrindo espaço para reclamações junto aos órgãos de defesa do consumidor.
A falta de qualidade da estrutura — incluindo assentos, limpeza, banheiros e ventilação — contraria a expectativa mínima de um ambiente digno para quem utiliza o transporte público diariamente.
